4月7日，网传“因疫情影响上海公积金中心处于封闭状态，暂时无法完成3月公积金相关业务，目前无法预估后期具体开放时间，故正处于公积金贷款还款中的员工可能会受到该情况影响。公积金中心建议员工自行在相关还贷银行账户留足还款金额，以免自动扣款失败，导致还款逾期影响个人的征信信用”。
为此，上海辟谣平台向上海市公积金管理中心求证。上海公积金中心表示，目前开辟了多种在线业务办理渠道。住房公积金汇补缴业务可网上办理。单位开户、公积金账户转移及封存等多项住房公积金业务，都提供网上办理渠道，各缴存单位和职工可通过“一网通办”“上海公积金”App等渠道采用线上方式办理。
网传说法中出现“公积金还贷扣款失败”的情况，主要原因在于因疫情影响，部分单位未能及时汇缴公积金，将影响到4月份的公积金提取还贷。并非公积金线下网点关闭的关系。
