蔡晶林于2014年入职中荷人寿安徽省分公司六安中心支公司,伴随着公司的发展,一步一步成长为一名优秀的业务主管。起初,她只是把保险代理人当做一份普通的工作,但她在销售保险的同时,看到了很多人因病致贫却又求助无门的痛苦,逐渐意识到了拥有保险保障的重要性。2021年8月,蔡晶林作为中荷人寿的VIP 客户参加了一年一度的VIP客户体检活动,就在这次体检中,她被查出甲状腺结节,医生建议做进一步的检查。为了明确自己的身体情况,也为了能够得到更加权威的诊断,11月,蔡晶林通过中荷人寿的“重疾绿通”服务预约了上海瑞金医院的专家看诊,最终被诊断为甲状腺恶性肿瘤。得到诊断报告的时候,她并没有一蹶不振,一想到自己身后有保险保驾护航,蔡晶林就在上海瑞金医院安心的接收手术治疗。幸运的是,她的甲状腺恶性肿瘤属于初期,手术之后,经过短暂的恢复就回到了家中休养。
12月,在收到上海瑞金医院邮寄的病历之后,蔡晶林准备提交理赔申请。因为蔡晶林是中荷人寿的VIP客户,六安中心支公司的理赔工作人员专程来到蔡女士家中为其办理理赔。经过公司的审核,最终赔 付重大疾病保险金加住院医疗保险金总计449369.34元。是这笔理赔款,缓解了家庭的经济压力,也给了蔡晶林家人足够的信心与勇气对抗疾病。
加入保险行业7年以来,蔡晶林为数百位客户提供过优质的保险服务,为客户提供全方位细致专业化的技能服务是蔡女士的服务宗旨,只要客户有需求,她都会尽自己所能去帮助他们,从讲解、服务、探视、理赔,她耐心细致的工作态度得到了很多好评。经过此次病情,她更加深刻的理解了保险保障的重要性,这次帮助她抵御风险的保险理赔也让她坚定了做一个优秀保险从业者的信念,做那个和风险赛跑的人,尽力跑在风险的前面,为更多的客户带来保障和安宁。蔡晶林表示,以后会继续秉持中荷人寿“更轻松”的保险服务理念,用更加饱满的精神状态去用心服务好每一位客户,为更多的客户送去保险保障。
