由于工作等原因，很多人选择搬家，需要搬运的东西众多，如何保障物品和人身安全呢？为更好地保障有跟车需求的用户利益，“货拉拉”向在平台下单用车并需要跟车的用户免费赠送保额最高为100万元的跟车人员意外险。
根据“货拉拉”平台的安全规则，平台不建议跟车，如确需跟车，跟车人数不得超过2人。平台考虑到部分用户确有跟车需求，为了给用户提供更全面的安全保障，今年4月起，“货拉拉”在一些城市开始上线跟车人员意外险。目前，“货拉拉”作为投保人，为所有选择跟车的用户免费提供跟车人身意外保障。
货拉拉的跟车人员意外险是由平台支付保费，保障期间为订单开始时间至订单终止时间。用户若选择跟车，在下单时需知悉、授权平台收集本人的订单信息，并将该信息披露给保险公司、保险代理人及相关服务提供方，以便第三方提供承保、理赔等保险服务。“货拉拉”相关负责人说，这也意味着，用户若跟车均需接受平台的投保。
按照“货拉拉”的跟车人员意外险规定，在保险期间内，跟车人因乘坐保险单中载明的机动车辆，在行驶过程中或为维护车辆继续运行的临时停放过程中若不幸遭受意外伤害事故，导致跟车人伤残或意外身故的，最高可获得赔付100万元/人。此外，被保险人在保险期间内发生突发性猝死情况的，或感染法定传染病身故/伤残的，最高可获得赔付50万元/人。
多年的发展经验积累，货拉拉平台制定了完善的安全体系措施。除了购买保险之外，货拉拉针对每一个司机也会进行岗前的严格培训，确保运货的车辆以及运货的人更可靠，保障货物的沿途安全。平台中的搬家师傅都是经过专业的培训，工人的素质高，现场经验丰富，在打包和搬运上都很有经验，让货物出行更轻松。
在经济高速发展的当下，公路货运也快速发展，一辆辆货车汇聚成国内交通的大动脉。安全无小事，为了给予货运路途更加安全的保障，货拉拉除了向跟车用户赠送跟车人员意外险外，还在北京、上海、重庆、成都、杭州、南京、苏州、合肥等一些城市为用户提供货损保障，为人们出行筑起安全屏障。
