在过去的两年时间中,受疫情、房地产等因素影响,中国社会消费品零售总额和消费结构发生了巨大的变化。国家统计局的统计数据显示,今年3月,社会消费品零售总额34233亿元,同比下降3.5%,4月成绩更加惨淡。
“毫无疑问,‘狼’真的‘来了’,喊了这么多年的消费降级终于成为现实。”在朱氏药业开办的森顿商学院,院长朱坤福对当下消费市场做出了如此判断。
在消费降级的大背景之下,企业应该何去何从,朱坤福结合沃尔玛的“穷人店”思维,给出了自己的建议。他认为,消费降级的本质是收入下滑和消费者的谨慎态度,人们不愿意,也没有能力进行消费升级了,反“消费主义”浪潮逐渐成为越来越多人的共识,消费模式也从原来以“享受”为主转变为实用主义。因此,沃尔玛“总成本最低”的商业思路可供当下从业者借鉴。
在美国,沃尔玛的低价策略由四部分组成:第一,使用领先的信息技术和后勤系统大幅降低运营成本;第二,向供货商施压,迫使其改进流程,做到低成本运营,进而维持沃尔玛产品低价;第三,要求供货商了解沃尔玛的成本构成,并记录和展示他们是如何降低沃尔玛成本的;第四,将“划算”这一理念延伸到消费端并取得消费者认同。
朱坤福指出,从这四个方面来看,沃尔玛模式的核心思路就是“节流”,向中间环节要增长。在消费降级的大背景之下,市场从业者可以拓展思路,从各个方面进行“节流”,把生存和稳定作为第一要务。
据了解,森顿商学院是朱氏培训的重要组成部分,负责为森顿头疗生活馆加盟商提供管理培训与实操培训,同时为中小企业提供商业培训和咨询服务。
